Здравствуйте. Что должен сказать позвонивший мне коллектор? Обязан ли он представиться, сказать название компании?

Да, сотрудник коллекторского агентства должен сообщить свое ФИО, наименование кредитора и лица, которое действует в его интересах и осуществляет возврат денежных средств. Данная обязанность подкреплена законом № 230-ФЗ.